当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧にかつスムーズに説明したり、上司に価格アップを掛け合ってくれたりするなど、とても感じ良くありがたかったです。次も是非お願いしたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)言葉遣いも丁寧で説明もわかりやすかったです。
こちらからの連絡にも早急に連絡をいただきました。
初めての売却でしたが、不安なくお取引できました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)真摯に対応していただきありがとうございました。色々無理を言って申し訳ありませんでした。今回は買取だけでしたがまた何かあったらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)私自身、耳が不自由だったのですが携帯の文字など分かりやすく対応してくれてとてもありがたかったです。
メールやラインでも分かりやすく答えてくれました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)アポなしで訪問したが、快く対応していただいた。
他社では、すぐ売らないと買取額が下がると言ったが、ネクステージさんは納車日に合わせていただき助かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買取査定から丁寧。支払いまでとてもスムーズでした。
納車した時の挨拶、電話、丁寧です。
あまり良くない評判も聞きますが、私はとても良い対応だと思いました
ご利用時期:2024年05月(ご売却)常に、こちらが緊張しないように、
気遣いながらお話してくださる姿勢がありがたかった。
主人の無茶振りにも、笑顔で対応してくださり、終始安心して契約出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)駆け引きのない査定で気持ちよく決めることができました。電話、車両の持込み時も満足出来る対応していただき御社を選んで良かったと思っています。有難うございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)接客態度、対応すべてにおいて満足です。
こちらが思っている以上のスピード対応、
他の業者とは比べ物にならない丁寧で親切、担当者の方には大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)相談や値段の交渉時も丁寧に対応していただき、気持ち良かった。
売却時、こっちからお願いする前に、家族での写真を撮りましょうかと声をかけていただけて、嬉しかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応が早かったですし、御社に買い取って欲しいと希望をお伝えしたのが電話でしたが、ありがとうございます、の一言に気持ちがこもっているのが伝わり、こちらも嬉しかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧な仕事ぶりに感心しました。
雑談にも対応していただいた時にも、言葉使いなどもしっかりしていて、気持ちよくお取引させていただきました。自分が同じ歳の頃、こんなに出来たかな?と思うほどでした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定時は基本的にお任せして、始めと終わりだけ立ち合うようにしてもらい、待ち時間がないように対応していただけた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初動の電話対応の方が、機械的ではなく、親身になって話してくださり、とても気持ちが良かったです。
取引途中のやり取りや不明点などをショートメッセージで素早く簡単に連絡が取れたのも良かったです。
委託のレッカー業者からも引取前日に丁寧な連絡をもらい感動しました。
誠実で親切丁寧さに加えて、他の業者よりも圧倒的に高額で買い取っていただきました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)他社で出なかった残債照会を当日出していただき、分かりやすい説明だった。
希望する金額に近づける努力が感じられ信用できた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ご親切な対応でした。
こちらの要望に沿った対応をしていただき、ありがとうございました。
今後の整備等も安心して任せられます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とてもスピーディーにしてくれ、話しやすく良かったです。
此方の納得が行くように上司の方に値段交渉をして頂き大変満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても丁寧に査定していただき、希望額でもあったので、即決しました。
他社2社の査定とはちがい、高評価していただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)当初の車の引渡日をこちらの都合で、変更させていただいたのに、快く応じて下さり感謝です。
また対応も丁寧で今回のお取引はとても満足致しました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親切丁寧な対応をして下さいました。
こちらの要望を聞いて頂き、誠実に応えて頂き感謝しております。
また機会がありましたら、今回の担当の方にお願いしたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)