当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
新人とのことでしたが、大変気持ちよく対応していただきました。こちらとの距離感が丁度よく、今後お願いできる機会があれば是非担当していただきたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)満足しています。
査定の方が手際がよかったです。
店舗での車の引き渡しの対応が丁寧でした。
店舗に10分前に着いたのにすぐに対応していただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)説明も分かりやすく、丁寧に教えてくれました。
次も売却する時もネクステージさんで売りたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)その人物がもっている人徳というものなのか?担当者の方は話し方や雰囲気、内容等すごくいい印象であった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親切に解説していただいたので、理解・納得したこともあり、他社様も考慮していたのですが、こちらでお世話になることにしました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)祖父の車を売却しましたので
家族一同大満足の金額で頼んでよかったです!
振り込みは祖父が確認するので自分はわからないです。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年04月(ご売却)非常に混雑していたにも拘わらず、分かりやすくご親切で、また、こちらも気分が高揚するほどさわやかでご丁寧なご対応でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)回答が遅くなり申し訳ありません。担当の方の対応はとても丁寧かつ親切で、こちらも気持ちよく話を進めさせていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)引き渡しの際、きれいな状態だと言ってもらい、大切に乗ってきた車ですので次に良い方に引き継いでもらえるようにしたいといってもらえ感謝してます
ご利用時期:2024年04月(ご売却)こちらの不手際に対して、とても親切に穏やかに対応してくれた。本当に親切。イライラ感とか全く出さないところが素晴らしいし、ありがたかった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)希望額に近づける為にご尽力頂き、少し届きませんでしたが売却させて頂きました。
また、何かの機会が有りましたら宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧で迅速な対応、査定を依頼してから3日間で全ての手続きが終えることができたした
金額もこちらの要望に充分答えてもらえました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)清潔感のある服装、丁寧な言葉遣い。
こちらの買い取り希望価格に近づける為の努力する姿勢、迅速な事務手続き(これは店長さん)
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定の依頼をさせてもらったその日に担当の方がすぐ来てくれて、対応もすごけ丁寧で説明も分かりやすく気持ちのいい取引でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)誠実かつ一生懸命さを感じさせていただけるご対応でした。今回、他社との入札になりましたが、雨の中、他者さんの到着が遅れ待ち時間が発生しました。そんな時、私を気遣っていただき、いろんなお話を聞かせていただきました。橋本様がなぜこの業界に関わるよになったか、これまでに印象に残っているお客様の話など、どれも大変興味深いものでした。そのお話に共通するのは、「人との出会いを大切にする」ということでした。コロナ過を経て、人と人との直接の出会いが疎まれ、ややもすると、何でも書面やメール、リモートで済ませようとする風潮が社会にはあります。、人と人とが直接顔を合わせ、思いを伝え合うことからすべてが始まる、そんな思いがあふれていました。私は、まったく違う業界におりますが、日々、人と直接相対しています。「直接、思いを伝え合うことの大切さ」を、橋本様から教えていただいたように思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)迅速で丁寧な対応をしていただきました。
出来ること、出来ないことを、きちんと説明があり良かったと思っています。
都度、責任者からの電話もいただき安心して商談を進めることができました。特に他社事件以来、不安になっていたところでしたので尚更にそう感じました。
そう無いとは思いますが、また機会があれば貴社に先ずは一報を入れたいし、紹介も出来そうです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)5社相見積もりのトップバッターで査定をしていただきました。結局他の4社か太刀打ちできない高い買い取り金額を出していただき、そのまま即決となりました。他社の金額を聞いてから吊り上げるのではなく一発で高い金額を出していただき、迅速でありがたかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親切丁寧にご説明頂き、クルマを大事に扱って来たことを理解頂いたこと、率直に買取したいと仰って頂けたことが嬉しかったです。
引き渡しの時期まで考慮頂いたり、こちらの立場まで汲み取り頂き気持ちよく対応頂き非常に感謝です!
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めての業者への売却でしたが、親切・丁寧にご説明していただきました。お休みの日にも対応頂き、驚きました。金額面でも無理なお願いも聞いていただきました。また同じ担当者さんにお願いしたいと思うほどでした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定も迅速で丁寧でした。金額もこちらが予想していた金額よりも高値を提示してもらい、気持ちよく販売できました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)