当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定をきちんとして頂いた後、どんな流れで売却できるのかを教えて頂き、安心してお任せできました。必要書類もわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)自動車税を支払いはこちらとは説明あったが、還付がそちら側になるとは受けておらず書類が来てから知ったが、その旨を話をしたところ契約を見直して頂き安心しました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)若いながらも誠実に対応いただき好印象でした。上司にもすぐに対応連絡をして迅速な手続きでした。婿に来て欲しいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)なかなか無い車を探して頂き感謝してます
最後まで面倒を見て頂きました
対応も素晴らしいです
またの時期にもお願い致します
ご利用時期:2024年05月(ご売却)下取り金額等の上がり下がり時期の説明などとてもわかりやすく説明していただいたので安心して手放せました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)契約後に、車内に忘れてしまったものの返送など、丁寧に対応いただけて有難かったです。
今回は、新車購入して半年以内での売却だったことや、外装の傷などは全くないと認識していましたので、
買取金額も非常に重視しておりましたが、その点も満足しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)同時見積りで他社さんと時間が重なってしまい、不快な思いをさせてしまったかもしれませんが、じっくり丁寧に見ていただきました。余計な話や圧迫感がなく、シンプルでよかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)下取り価格相場などの説明もあり価格など納得できる説明があった。またその後の不明点も的確に回答してもらった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)淡々としているが、仕事は的確でした。
若いながら期待にはしっかり応えて頂きました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)何社か依頼しましたが、査定後に連絡をしてくれたのがネクステージさんだけだったので買取をお願いしました
契約書なども電子版で簡単に手間なく出来ました
お世話になりました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても丁寧な対応をしていただきました。説明も分かりやすく、誠実な対応で安心してお任せすることが出来ました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧にしっかりとご説明を頂き、会社の名前も聞いたことがあったので、ここならお任せできる、お任せしようと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)時間通りに来てくれて査定時間や値段提示のタイミングや代金が適切だった
査定内容の質問をたくさんしたが嫌な顔せず親切に答えてくださり説明がわかりやすかった
ご利用時期:2024年04月(ご売却)まだ途中ですが最初から最後まで迅速丁寧に対応して頂きました、他社の営業マンと比べがつがつこないで色々と正直な意見を頂けました。
他社の営業マンは初連絡から「即断即決は出来ないので査定のみで帰って頂くかも知れません」と伝えていたのに「今、ここで」と大手はがつがつしていて、もう1社は他社に比べ連絡も遅く「約束の時間迄に済ませれば良い」というのが言動で分かりました、今回担当して頂いた佐藤凌さんは、確かに営業マンなので即断即決を求められましたが「ここ」って言う所迄踏み込まないでくれて「これこれはこうしてこうしてみたらいかがですか?」と一番最初に教えてくれました。
三社査定してもらい正直に会社名すら知りませんでしたが、一番安心して信頼できる方だったので今回担当をお願い致しました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)やる気一括見積りで何軒も問い合わせがありましたが、希望通りの金額提示で満足することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)対応はよかったスマホの画面で契約の規約を読むのが大変でした。最初から紙でいただけたら良かったと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)誠実で、親身になって対応いただいた。業界が、色々あってご苦労の多いタイミングであると思いますが、これからも売り手に沿った営業を期待しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定、売却に関して丁寧、迅速に対応して頂き感謝してます。納得いく高値で売却して頂き有り難うございました。また、担当者の対応も良く感謝してます。有り難うございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧にご説明いただきました。他社との相見積もりで一番高い評価をして頂き感謝しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)わかりやすい対応でした。
走行過多の車両でしたが誠実な対応で好感もてました。迅速対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)