当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
非常に礼儀正しく真摯に対応していただき好感を持ちました。
また、話す内容も非常にわかりやすく、こちらからの要望にも可能な限り対応していただきましたこと感謝しております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者の接客がとても素晴らしく、気持ちよく話をうかがうことができました。懇切丁寧な説明で納得することができました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても誠意を感じました。話し方や態度も好感をもてました。思っていたよりも高値で買い取ってもらえて良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定時から細かい説明があり、とてもわかり易かった。
他社の査定と比較して最高額を提示してもらい判断できた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初のあいさつから 納車完了まで
担当者が 大変すばらしく 担当者の休日にも かかわらず連絡 対応してくれて 2日も早く納車できました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧な説明、電話対応、ショートメールなどやり取りがスムーズで1か月かからず納車までできたことに感心、信頼、安心を感じました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)相談しやすく安心して取引が出来ました!今回は、良いお取引が出来ました!
ありがとうございます。
また、機会があればご相談したいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者の対応が素晴らしく、こちらが恐縮しました。本人が休みの日にも折り返し連絡して頂きました。助かりました。同業他社との対応の差は明確でした。
これからも丁寧な対応を頑張って下さい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)接客態度や言葉使い、また希望する車両に素早く対応してくれました。とても丁寧でこちらも心身に対応されているのが伝わり他のスタッフも待ち合い時に声を掛けてくださったりとお店の雰囲気も良かったです。
担当者が不在だった場合の引き継きスタッフの連絡不足による対応の遅れが感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)店舗の方々や査定に来て頂いた方共に、心地よい対応をして頂きました。
この度はありがとうございました。対応が素晴らしいと感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)熱心に早い時間でまとめてくださってました。店舗の場所は分かりやすくて良かったですが、駐車スペースが狭いので出入りに困りました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当して頂いた照屋さんとはスムーズに契約出来まして大変満足しています。今回の購入については大満足です。保証も入りましたので これからのお付き合いの方、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)売り手側になり高く買い取れるように何度も上長さんに交渉してくれる姿勢がありがたかった。今回はお取引ありがとうございました。
次回も宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)笑顔が良かった
連絡のレスポンスも良かった
爪が伸びてるスタッフさんが何名いたのが気になりました。スーツ、身なりはパリっとしてるのに少し勿体ないかなと。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)終始丁寧なご対応でしたので、満足してます。また車を購入する機会がありましたら、ネクステージさんで購入しようと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
真摯に向き合ってくれました。長年愛着を持って使用してきた車だったので、大切に取り扱っていただきたいです。売れたら嬉しいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初めての買取依頼で不安がありましたが、買取の流れやシステムについて丁寧に説明いただき、安心して査定と契約を進めることができました。
高価買取と速やかな入金に満足しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)担当者の思っていることも全部言ってくれて細かく説明してくれて納車の時も遅い時間になってしまいましたが嫌な顔せず細かく教えてくれました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)丁寧な説明に安心して話をすすめることができました。納得のいく値段で買い取って頂きありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)初めから最後まで丁寧に対応してくださったのと、査定していただいた時は売却時期が未定だったにも関わらず特に急かされる事なく気持ちのいいお取引をさせていただきました!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)