当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
必要十分な分かりやすい説明をしていただけました。また、別件の名義変更に関する情報、資料をいただけたのが良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明もわかりやすく、売り手の立場になって話をしてくれ、とてもお世話になりました。またぜひお世話になりたいと思っています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧ですごい親身になって、車選びに相談のって頂きました。連絡のやり取りや対応も早くて、安心して購入できました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)分かりやすい説明と、車庫証明の手続きでトラブルがあった時も、迅速に対応してくださった。
あと、笑顔も素敵でした!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)わかりやすい説明でよかったです。
お休みにも関わらず対応して頂きありがとうございました。色々とありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)接客業の基本的な明るさや元気な所は持ちつつ肝心の商談等もしっかり説明頂けました。アフター等で今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても親切に対応してくれ意向にそってスムーズに対処してくださりありがたかったです。今後ともサービスの向上当期待しております。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)下取り価格を駆け引きする事なく提示してくれたのでストレスありませんでした
悪い点も説明してくれたのでなるほどと納得して購入出来ました
ご利用時期:2024年05月(ご購入)予約なしの私たち夫婦に丁寧でわかりやすい説明をしてくださいました。希望に近い車を提案していただいたので、当日即決で購入しました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)最初の声かけから感じがよくて、説明もとても丁寧で終始好感がもてました。初めての来店で不安もあったのですが、スムーズに売却できて本当に助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)明るくハキハキとしていて、案内や説明もわかりやすかった。
気になる点を全て解消頂き、納車までの対応もスムーズで助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧にわかりやすく説明いただきました。
接客時も笑顔で良かったです。サイトへの記載など不審な点がありましたが、誠意ある対応をしていただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)見積り依頼後すぐに自宅まで実車査定に来てくれました。自動車税4月5月分の負担と陸送引き取りのサービスも上乗せしてくれました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)笑顔で落ち着いた話し方、とても丁寧で分かりやすかったです。
こちらの意向を汲み取って一生懸命に動いてくださっていました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者がネクステージとして提示出来る金額提示カードで示して頂き満足しました
他の業者はなかなか金額を示さず交渉が長くて時間が掛かり大変でした。
金額も満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても親切に対応していただきました。当初は買い取りのみで考えておりましたが、大王の良さに購入も相談させていただきました。
結果的には購入にはいたりませんでしたが、とても満足です。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回、一括査定で査定を行った業者の中で、担当の中勝様はとても親切で丁寧な対応だったため、総合的に加味して貴社にお願いすることにしました。
結果的に気持ちの良い取引をする事が出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)気さくに話せたのと、良い意味でガツガツこず、こちらに考える余地も与えてくれたり、次の車のことで貴社からは購入しないのに、質問やわからないことにも詳しく答えてくれたりと、親切な方でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親切、丁寧でとても良かったです。買い取りも不可能かなと思っていたのですが、買い取って頂いたので本当に助かりました
ご利用時期:2024年05月(ご売却)元々の担当の方にはあまり良い印象はありませんでしたが、まだ買取りに慣れていらっしゃらないとの事で、途中から他の方が説明等をして下さいました。
その方は説明も丁寧でわかりやすく、感じの良い対応をしていただけましたので安心出来て良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)