当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
わかりやすく丁寧に説明して頂いた。
初めての納車だった事もあって、本当にありがたかった。
またご縁あれば宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)すごく丁寧に接客していただき安心できました。また、こちらのわがままにも笑顔で対応していただき本当に嬉しかったです。皆さんすごく丁寧なお仕事をされていたので
安心して過ごすことができました
ご利用時期:2024年03月(ご購入)納車時には気付かなかったが、フロントガラスにいくつもの吸盤の跡が残っていたのが多少気になった以外は、スタッフの対応はもちろんとても満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)娘の車を購入しました。メリットやデメリットもちゃんと説明してくれて、オプションや保険わかりやすい説明(例え)でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)とても好印象であり、頑張っている姿勢がよく見えて良かったと思いますこれからもより良いサービスをしていただければ、お客様が増えていくと思います
ご利用時期:2024年02月(ご購入)妻が来店した際に担当者を変えて頂き、その後はスムーズに商談が進み売却と購入が完了しました。現在の担当者の方は迅速で必要な事を的確に連絡して頂けたので、対応に非常に満足しています。ありがとうございました。その後のアフターなども含めて会社の評価は決まると思いますので、売ったら終わりとならない様に以降も誠意ある対応をお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
アバウトなこちらの説明でも丁寧な対応をして頂き、何度もパソコン前と私の机とを往復して車を探してもらいました。
その対応が非常に良く、購入しても安心かなという持ちになりました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)最初の問い合わせした時点からとても良い接遇で第一印象から好印象でした。車も希望通りのマニュアル、色共にほぼ決めさせていただきました。この度はありがとうございました。
誠実 丁寧な説明 礼儀正しい接遇 好印象です。良いお店だと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)丁寧な対応をしていただきました。こちらが有利になるような提案をしていただき、大変満足しています。長いお付き合いをさせていただきたいと思っています。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
丁寧に接客していただきました。
勧められた事をお断りしても嫌な顔せず対応していただいたので気持ち良く車を購入することができました!
ありがとうございました。納車予定よりも実際の納車日が遅くなったことや前日の雨もあるかもしれませんが、納車の時にトランク?ドアに蜘蛛の巣がかかっていたりしたので、出来れば引き渡しの時にはキレイな状態で引き渡せていただけたらなと思いました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
太陽が良かったです
店も綺麗で説明もきっちりして
車を選んで納車までがスムーズに行きました
ありがとうございましたありません
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
車を購入するのは初めてでわからないことが多かったのですが、最初から最後までわかりやすく説明していただき対応もよかったです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
ユーザーの要望に沿った提案があって良かった。何かあったら、相談させてください。
これからも車の売買、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)最初から丁寧に説明して頂き、即日決定するつもりはありませんでしたが、すぐに購入を決めてしまいました。
説明も親身にして頂き、とても満足です!アフターフォローもきちんとしていただけそうなので安心です!今回初めてお伺いしましたが、対応からサービスまでとても素晴らしいと思いました。もう一台の車を買い直す際もぜひお願いしたいと思います!
ご利用時期:2023年11月(ご購入)接客がスムーズで感じも良く購入を決めました
こちらの都合で日程が変わった時も気持ちよく迅速な対応をしていただきとてもよかったです
ご利用時期:2023年11月(ご購入)押し付けがましい応対はなく、私どもの意向を十分に汲み取った上での丁寧な提案や説明に、信頼と安心を持って満足のいく交渉ができました。スタッフの皆様に感謝申し上げます。営業マンの質を見れば、技術者のレベルの高さも推して知れます。これからも末長お付き合いをさせて頂きたいと考えています。
宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)非常に明瞭な説明で、細かなところまで詳細にわかりやすく教えていただけました。
この価格帯の軽自動車を求める客はバリュー追求型なので、意見を求めるのはお門違いだという認識です。
日本の歴史を紐解いていくと、このような狭い国土で奇跡的な高度成長を経て世界有数の強国となれたのは、
なんといっても自動車産業なしには語れません。
新車を売り続けることができるのは、活発な中古車市場がなければ成り立ちません。
夢として新築一戸建てや高級マンションを思い浮かべますが、楽しさという点では自動車のほうがはるかに手軽で無限の広がりがあります。
日本の基幹産業を守るため、官民総出で盛り上げていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)この度はお世話になりました。
分からない事など、詳しく説明していただきました。
納車まで、スムーズにいき車も満足しています。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)オプションをつけなくてもしっかり対応して頂けました
細かい疑問点にも答えてくださいました色々揺れてるさなかですが
今後、より透明性をもって明朗会計にて再び信頼を獲得して行ければよいですね
皆さん頑張っておられると思うので風評に負けず業界1位を目指して下さい
ご利用時期:2023年09月(ご購入)誠実で丁寧な対応にとても満足しています。納車までがスムーズで、購入して良かったと思いました。末長くお世話になるつもりです。宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)