当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初から最後まで丁寧なご対応ありがとうございます
また、満足いく買取価格でとても嬉しいです
機会がありましたらまたよろしくお願いします
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とにかく全ての方の対応が丁寧で顔の見えない電話対応も丁寧でネクストステージさんと出会えて、お願い出来て良かったなと感謝しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)わかりやすく丁寧に対応いただきとても満足です。こちらから連絡してもすぐにレスポンス良く対応いただけたので終始気持ちがよかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても親切に対応してくださったので、不安なニュースが多い中、安心して依頼させてもらうことができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)朗らかで好感が持てました。誠実さも伝わり、他社と競合している状況でありましたが、御社に買って貰いたいという気持ちになりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)当方のうっかりでETCカードをさしたまま引き渡してしまったが、あとで気付いて担当者に連絡したところ、迅速な対応で無事に手元に戻ってきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)他社に負けない位の、金額的に良い条件を出して頂けた所。
(最終的な金額は、MOTAさんに提示があった金額を上回った所)
ご利用時期:2024年04月(ご売却)分かりやすく説明して頂きました。
納税証明書の手続きがまだ完了していないので、そちらが完了して、全ての手続きが無事に終了しましたら安心すると思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)古い車で距離数もかなりあって急な依頼でしたがとっても丁寧に早く対応していただきました!子どもにも優しくしてもらって大満足でした!ありがとうございました!
ご利用時期:2024年04月(ご売却)・対応が早かった。(査定をメールで依頼すると、直ぐにアポの連絡があり、翌日には来てくれた。)
・直前の査定現場から、「今から行きますので、だいたい何時頃になります」と連絡を頂けた。
・お会いした時、最初に「査定頑張ります。」と言ってくれ、横浜に転勤になった事情等の身の上話しから、さりげなく自己紹介をしてくれた。
・暑い日でしたが、上着を着て接客してくれ、服装も髪型も若者らしく清潔感があった。
・車の状態も良く見て頂けた。何をチェックしているのかを尋ねると親切に回答してくれた。
・ほぼ同じ年式の車の査定金額実績をタブレットで見せてくれ、落としどころ金額のヒントを与えてくれた。
・こちらの希望金額も確認しつつ、店長とも何度か電話で連絡を取りながら、商談をまとめていく流れが迅速であった。
・タブレット上での契約も、手際よくスムーズだった。
・契約後に、入金日の説明もあった。
・何より、仕事に対してエネルギッシュ。若いのに世間話しも上手で、良く訓練されている。関西の方のセールスセンスを感じた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)すぐに査定にきてくださいました。ちょっとした質問にも丁寧に分かりやすく説明していただき、とても安心してお任せできました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)長久手店の荒川様にこの度お世話になりました。一連の迅速かつご丁寧な対応に感謝申し上げます。他社さんの件もあり、リアル店舗への入店はやや躊躇していたのですが、地元企業の雄である御社の評価を最期に聞いておきたいという自分の意思に間違いはありませんでした。今回頂いた取引については、売主側にもとても合理的だったとして周囲にも共有させて頂きます(差し支えございませんでしたですが)。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても感じよく、最後まて誠意を持って対応して頂きました
最初に来られた営業マンでしたが、契約して良かったと思っています
ご利用時期:2024年04月(ご売却)売却までの説明など、明瞭にいただけたため理解しやすかった。連絡は繋がりやすくコミュニケーションは取りやすいと感じた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めての車の売却でしたが、担当の方が丁寧に説明してくださってとてもわかりやすかったです。
また、不安なことや査定額が下がってしまうことなどの質問にもお答えいただいたので気持ちよく取引ができたと思います。
今回は売却だけでしたが今後機会があれば購入もしたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)説明もしっかりしていたし、金額の提示も納得のいく金額でした。もし他の人から聞かれる機会があれば、御社をお勧めします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧な対応でした。
買い取り値段も親身になってくださいました。
下取りしたい人がいた場合、紹介したいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)質問に対してもすぐに電話やLINEで返事を頂き、一切心配になる事もなく最後まで安心してお取り引きさせて頂きました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車を売ることに少し寂しさや不安を感じていましたが、担当者の方が熱心に車の思い出や要望を聞いてくださり、丁寧に説明をしてくださったので、とても気持ちよくお取引をさせていただくことができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)こちらの気持ちを考えていただき良い評価をつけていただきました。担当者の方も丁寧でかつ安心感のある対応で寄り添っていただきとてもよかったです。満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)