当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても親身になり熱心に説明頂き、対応も迅速で気持ちよくお取引させて頂きました。次の機会にもまたお声掛けさせて頂きたいと思わせる担当者でした。これからも頑張ってください。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明もしっかりしていたし、金額の提示も納得のいく金額でした。もし他の人から聞かれる機会があれば、御社をお勧めします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)迅速丁寧に対応していただけて、とても満足です。欲しい車の条件が厳しい中でも熱心に探してもらえて嬉しかったし、納得して車を購入でしました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)迅速な対応且つお話しやすい方々だったので、
助かりました!
短い時間でしたがお世話になりました!
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親切かつ丁寧でとても安心して売却する事ができました。
これからも何かあればご利用させていただきますのでよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)迅速で対応して頂き、金額も満足できる内容でした。
夏頃、アルファードの買取も頑張って下さい!下松駅までの送迎があれば助かります
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても親切で親身に相談に乗って頂き
安心して気持ち良くお取引をさせて頂きました。有難うございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)他社さんとのやりとりのアドバイスなどもらえたので、冷静に対応できました。感謝です。また縁があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)判断力車買取は初めてだったので少し不安な面がありましたが、思っていた以上の結果で良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)契約後に改めて、必要な書類を確認するのにpdfから探すのが面倒であった。
必要な手続きがまとまった資料やメールなどあれば楽であった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明もわかりやすく、無理強いするような接客もなくとても良かったです。
取引も初め陸送無しで進めていましたが、陸送込みの金額で提示していただき、こちらの手元に入るお金を保障していただくという点で他社よりとてもわかりやすかったです。他社より高値で買い取っていただき、
今後車を売る際も是非声をかけさせていただきたいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)かけひきせずに買い取り限界を提示してくれたので他店と余計な駆け引きせずにすんだのでよかったですこれからも頑張って下さい
ご利用時期:2024年02月(ご売却)営業担当の方は誠実なお人柄が伝わってくるお仕事ぶりでした。
他店さんを圧倒する金額を提示して下さいました。
だけでなく、わたしの希望に寄り添った対応をしていただきました。
また、営業担当さんだけでなく、店長さんのゴーがなければ実現しない事である事も重々承知していますし、その後の采配も店長さんが担当していただきスムーズな流れで取引を完了させて頂きました!こうしてほしいああしてほしいはありません、愛せるクルマを愛せる価格でというキャッチを掲げておられますが、看板に偽りなしのお取引に感動と感謝をいたしております。
またクルマが必要になった時は一番にお声を掛けさせて頂くつもりです!
ファンになっちゃいました 笑
ご利用時期:2024年02月(ご売却)結果希望額で買取して頂いた点。
急かさず、希望金額を確認してくれた上で
無理強いさせる事なく決断させてくれました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親しみやすい雰囲気で説明などもはっきりしており、印象も良かったです。今回はありがとうございました。
また、次回があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めての担当者、初めての取引なので、比較はできませんが、査定価格の説明や決定など、納得できる対応でした。車を手放す知人がいたら、お勧めしますよ。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)査定担当者の対応が非常に良かった。
対応後も電話でやり取り、書類に関する問い合わせ等、丁寧であった。また、利用する機会があるときは査定額によりお願い致します
ご利用時期:2024年02月(ご売却)車種:
説明も丁寧でしっかりしていて好感が持てた。また、よくあるオプションをすごく勧めてきたり、当社の保険といった勧誘もなく必要と思われるものを勧めてくれた。中古車販売は情報を調べると良い意見と悪い意見が交錯しているので一概には言えないですが、なかなか車を買うということは人生でそれほど多くないので、ここで買ってよかった。他の人にも勧めれるといったお付き合いができれば次もここで買おうと思います。車は当たり外れもあると思うので、故障した場合があった場合の対応に期待します。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)査定の時に話しもよく聞いてくれて、納得のいく査定をしてもらった。途中、担当者が体調悪くして別の方が対応してもらえたが、ちゃんと引き継ぎをして、最後まで対応してくれて助かりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)買い取りしたいという熱意が伝わり、気持ち良く交渉できました。最初から好条件を提示していただき、初めて利用させていただきましたが、今後もまた利用させていただきます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)