当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望にも丁寧に答えていただき、責任者の方からの電話をいただいたり等対応の一つ一つがとても丁寧で、また機会があれば利用させていただきたいと思った
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ひとつひとつ、とてもご丁寧にご対応頂きました。すべてデジタル処理の中でも、安心して事を進めることができましたのは、ご担当様のお人柄、ひいては、御社の社風、社員の皆様、取引各業者への、日頃よりの御社の企業としての考え方があってのことと、非常に納得した次第でございます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)対応が丁寧でした。
他社のような強引さがなく、余裕を持って検討ができました。営業の教育がすばらしいと感じました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)約束の時間に正確で、見積もりにおいても的確、簡潔に査定の背景を説明いただき、そのうえで売り手に寄り添った買取価格の提示努力がみられた
ご利用時期:2024年04月(ご売却)店長さんには、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました
陸送さんもわざわざ家に取りに来ていただき、感じ良く対応してくださいました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車の状態をしっかり見てくれた。
担当者は本部とのやりとりでできるだけ値段をあげてくれるよう努力してくれた。
時間通りの訪問だった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)売却までの流れをとても分かりやすく説明してくださり、スムーズに事が進みました。担当者様も気持ちの良い方で、売却までスムーズに進めることができました。
ネクステージさんにお願いしてよかったです。
大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定の際も私の要望に答えて頂き、また車の評価もしっかりとして頂いたので満足です。
また説明もわかりやすく良かったです。上司の方からも連絡頂き、振り込みについてもしっかりとメール連絡と電話を頂きましたので不安なく取引ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)仕事は、敏速丁寧に対応していただきました。
他社での見積もりは、今回からは行わなかったので比べられませんでしたが、良い感じで買い取っていただいたと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)人当たりが良かったです。
今回の売却だけでなく、次回購入する際のポイントなども教えて貰えたので、親切だと感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)買取り提示の金額は他社より高い額だったので良かったです。お客の要望やニーズをよく理解された方がいいと思います。店の方針やマニュアルを押し付けるではなく、柔軟な対応をされた方が満足度も上がるのではないかと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)スピーディにご対応頂きありがとうございます。
質問にも的確に回答してくれました。この度はスムーズな手続きありがとうございました!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらの要望以上の価格で、買取して頂きました。説明も丁寧で、査定から価格決定までとても早く、非常に満足しています
ご利用時期:2024年02月(ご売却)他社よりも高い料金を瞬時に提示してくれて、迅速に対応してくれた。知り合いや友人、身内に紹介などをした際、紹介サービスなどの特典などをつけて頂いたら嬉しいと思う。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ様への売却は今回で2回目ですが今回も担当者様に恵まれ良い取り引きが出来ました
有り難うございました他社酒々井店に負けない大型店を作って欲しい
ご利用時期:2024年02月(ご売却)3社同時に査定に来て頂いた中で一番明るく元気な対応で良かった。査定額も1番高かったので決めました。手続きや説明もテキパキ短時間で済んで良かったです!ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)買い取りの査定金額を提示する時、初めから駆け引きなしの金額を提示しますと行って出してくれた所が、好印象でした。古い車でしたが、思ってた以上の金額で買い取っていただき、良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な接客態度で好感持てました。
又納得のいく査定価格で対応して頂き満足しています。
待合室が寒かったので、少し暖房入れた方が良いと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速な対応をしていただきました。
売却に必要な書類もわかりやすく手放すまでにスムーズに出来ました。
本当に丁寧な対応をしていただきました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な説明をして頂き、強引なところもなく話を聞いて頂きました。確定するまで長い時間待ってもらいありがとうございました。今回2台目ですが、1台目もネクステージさんでした。その時も担当者の人がいい人でしたので助かりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)