当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
色々話しやすく、丁寧に対応してもらえたと感じた。昨今の中古車販売業界の情勢や自身がこれまでに経験した自動車業界からの不誠実な対応もあり買取りに関して当初は不安があった。しかし、貴社は買取りまでの流れ、接客、店舗内装等々全体的に信頼できる企業であると感じた。もし機会があればまた貴社と取引したいと思う。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても親切丁寧な対応で良かった。人柄も◎
大変お世話になりました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらは気にしていないが、芝を踏まない気遣い
こちらの希望額に応える力
契約後も対応が変わらなかったこと
ご利用時期:2023年08月(ご売却)誠意ある対応で大変良かったです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)好印象な方でした不要なタイヤのの回収とかの話はなかったので
回収して欲しいです
ご利用時期:2023年07月(ご売却)素早い判断で買取金額を提示したこと。結果、時間の無駄がなかった。某社の件は、業界への不信に繋がっている。コンプライアンス遵守願います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)同い年ということから色々楽しくお話しながら査定からしていただき、不明点などがあるときにはメールや電話にて迅速な対応をしてくださいました。
とてもプロフェッショナルな営業でした。
全力で走っていった時もしっかりプロ意識を感じました。(笑)
ご利用時期:2023年06月(ご売却)以前売却した際に長引いた経験がありましたが、今回ご担当いただいた方からの提案で他社のご担当の方と一度に値段を出して決めるという方法をご提案いただきました。それによりスピーディーに完結でき、且つ値段も満足できたのでとてもよかったです。お店も綺麗でとても良かったです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)気さくで人当たりも良く分かりやすく説明して頂きとても良かったです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)対応が早かった事と なんとか安く買おうとする感じがなく、好感がもてました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)丁重、丁寧株主なのでさらなる企業の成長、株主への還元を期待しています。取引に関しては満足できるものでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)私が予約の日にちを間違えて来店してしまい、その後の対応の変更などを希望通りに対応していただきました。とても活気のある店舗だと感じました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)わかりやすく説明があり、買取価格も納得がいくものでした。クルマの引き渡し日に担当者が出張で当初不在でしたが、代わりの担当者の対応も満足できるものでした。また、帰り際に担当者が戻られてご挨拶してくれたことは、任せて良かったと思いました。このまま頑張って下さい。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)素早い対応や気配りで気持ちの良い取引ができた。他社とも比較したが価格は勿論の事、接客や価格の提示方等で満足度が高い。私の友人も御社で買取してもらって非常に満足していた。
非常に満足しているし他人にも推薦できる会社と思う。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)