当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても爽やかで、こにらの要望にも真摯に受け答えして頂き、感謝してます。今後とも 今の営業さんを大事にして
頑張って下さい。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)私達の思いに寄り添う熱心な査定、会社への値段交渉どれも大変感謝しております。また、益田から松江までにおよぶ深夜の帰路は頭が下がる思いでした。ありがとうございました。車を手放す時期がきたならばまた、宜しくお願いしたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な説明をせてもらい理解して購入ができました。有難うございました。全国的からの取り寄せメリットをもっとアピールしたら良いと感じます。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)買わせて下さいと言う姿勢が見え、好感度は良かったです。買取金額は、他社との競争になりましたが、提示金額は満足する金額でした。遠方にもかかわらず査定してもらい、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても感じがよく誠実な対応で、わかりやすい説明だった。
何よりも、よその業者よりも一番最初に見積もりに来て一番高い金額を提示してくれた事に感謝
ご利用時期:2023年09月(ご売却)明るく、遠方にも関わらず誠実な対応でした。ありがとうございました。社長辞任の中で今後の経営方針、お客様への対応、問題点は多数有るかと存じますが、社員一同で、この難局を乗り越えて、ますますのご発展を期待致します。取引本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こちらの要望を聞いてくれ、頑張っていただきました。連絡も細かにいただきました。速やかに振込してもらい、安心しました。いろんな騒ぎがある最中だったので。信頼できる会社として頑張って下さい!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)最初の出会いから車引き渡しまで丁寧な接客で本当に有り難うございました。
笑顔が素晴らしかった。次回、車乗り換える際もお願いしたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車の事や保険等色々お話出来たので、とても安心して契約する事が出来ました。
好きな車に乗れて毎日幸せです。
ありがとうございました。子供用の遊ぶ所があるのでとてもありがたいです。
ビデオがいつも同じ内容なので、他のビデオもあるとうれしいです。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)若いのに、言葉遣いも良く丁寧で落ち着いていて、お話ししやすい感じでした。
第一希望での買取りはしてもらえませんでしたが、高値で買取りしてもらい良かったです。
また、夜遅くまでの査定ありがとうございました。ご苦労様です。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)明るく元気のある方で気持ち良かったです!
次回も頼みたいです!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)顧客に寄り添った丁寧な対応をいただけ好感がもてました。対応も早く助かりました。
今後とも機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)非常に丁寧で、良い方に担当していただいたと思ってます
また、機会があれば利用しますなし
ご利用時期:2023年08月(ご売却)当日夕方に飛び込みで査定をお願いしたが、気持ちよく対応いただきました。
松江店の吉岡様ですが、また今後もお世話になれればと思いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)夜遅くまで、電話でしたが、対応してもらって感謝しております。契約の時と納車の時は、きちんと店長さん自らご挨拶があり、良かった。来店時と帰る時は、他の店員の方の挨拶もハキハキとされて良かった。業界的に逆風ですが、会社のため、従業員のため今後も頑張って下さい。また、来店して時はよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)年齢は若いのですが、説明などはっきりしていて好感がもてた。実車を見る前にある程度の金額(範囲をもたせて)を提示していただけると話がスムーズに進むと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)査定の時から他社に比べて丁寧で誠実な対応だった。再依頼した時もとても親切で丁寧な対応で安心出来た。出雲市なので遠いのが難点です。近ければ、また利用したいと思った。中古車を探す時も利用したいが、遠いのが残念です。ネクステージさんは、クチコミも良い。出雲にあれば行くと思う。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)何社か見積もり依頼をしておりましたが、夕方からのこちら事情にも顔色変えず対応してくださり、夜遅くまで掛かっても詳細まで分かりやすく丁寧に説明してくださり御社でお願いしたい気持ちに固まりました。
お客さんと向き合う姿勢に好印象でした。来店のドアを開けた瞬間に目の前のスタッフ席に圧倒されました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)初めて車を売るので分からないことがたくさんありましたが、こちらの質問にわかりやすく答えてもらいました。遠方に無料で査定に来ていただき、感じの良い対応をしていただきました。金額にも満足しています。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)接客も丁寧で感じも良かったし、なにより客に寄り添ってくれてるなと感じた。
また車の売買をする事があれば彼にお願いしたいとおもいました。最初のオペレーターの方から感じが良くて丁寧で担当者の方も一生懸命上と交渉してくださってホント感謝しかありません!!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)