当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
終始、丁寧な対応をして頂きました。また、こちらの要望を親身になって聞き入れ、最大限の提案で答えて下さりました。ありがとうございました。今後とも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)査定してくださった担当の方が、とても親切で対応が良く信頼してお任せすることができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)ディーラーの下取り以外に売るのは初めてでしたが、丁寧な説明により特に困ることなく、お取引できました。他社より高く買い取って頂け、大変良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)朝早くから来て長時間対応してくれていた
査定時他の業者よりも丁寧に車を扱ってくれていた
これからもこの調子で頑張って下さい
ご利用時期:2023年10月(ご売却)わかりやすい説明と仕事が早かったです。正規販売店での購入しかしてこなかったんですが、あまりの対応の悪さに我慢をしてきましたが初めて中古買い取りに関わり対応の良さを考えると次の購入は御社でさせて頂こうと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)すべてとても良かったです。とても満足いく価格で買い取ってもらえて嬉しかったです。
また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧に車の状態を見ていただき、
キズや凹み、実際に乗っていた際の不具合なども確認をされたので、次のオーナーさんが安心して購入出来る会社姿勢だと感じた。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても接客対応が良く。気持ちよく売る事が出来ました。今回初めて使いますけど、とても素晴らしい会社だと思いました。又機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)言葉も丁寧で、身なりも清潔感があり、とても良かった!店舗内も清潔感があるし、車の誘導もしてくれたし、手続きも迅速だし、挨拶も気持ちよかったです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)速やかな対応と分かり易い説明をして頂き全て問題なくスムーズでした。
ありがとうございました。いつもお世話になっております。
また宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)契約から時間がかかりましたが、何度もご連絡頂ききれることなく助かりました。ありがとうございました
ご利用時期:2023年09月(ご売却)約束時間より早くに来られていました。
話し方もきちんとした印象でした。売却時に取りに来ていただけると助かります。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)車の持ち込み後の帰り道対応ありがとうございます。初めて利用しました。
過去利用した買取店と比べ、契約後振込まで日にちが早くて好感持てました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)希望額に近づけようとする努力がみえた。買取は良かったが、買いたい車が無かったのが残念。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親切に対応して下さいました。価格も、対応も良くて、感謝しています。
大切に乗ってくれる方へ届けてくださいね!
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧な接客でこちらの意見についてもなるべく寄り添うような姿勢で対応していただいたのが良かった。車買取業界は他社競合で大変だと思いますが、あまり過剰な情報提供やアドバイスはある程度知識や経験がある人には逆効果になるかと。
あくまで必要とする情報のみを適切に伝えていただけると私個人としては満足です。
他社よりも担当者のお人柄で選ばせてもらった部分もあるので、今後も人としての魅力を大切にする会社であってください。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)対応がとても分かりやすく丁寧でした。
すべてパーフェクトでした。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)親身になって話を聞いてくれた
伝え方もとても丁寧であったないです。
ネクステージさんで愛車を
売ることができよかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)担当:ネクステージ豊見城店 石松さま
・査定時のポイントや売却の手続き等、丁寧にご説明いただき不安なく依頼する事ができました。
・契約?納車迄の間もご連絡いただき売却まで面倒を見てくださった。
・リース契約中の車両でしたが、リース先と取引していただき、大変スムーズに売却できました。・担当者さまの接遇、説明、売却金額、全て満足です。また機会があれば是非相談させていただきたいです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)素人にもわかりやすく説明してくれたのでとてもわかりやすかったです。。
また、押し売りのような形ではなく、こちらの意向に沿って提案をしてくれたので、大変好感を持てました。ありがとうございました。今後も何かあれば、ご相談したいと思います。
よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)