当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客態度が丁寧なところ
ご利用時期:2023年02月(ご売却)話し方が丁寧で良かった。
実際に売りたい車の相場を教えてくれたので、わかりやすかった。
また、引渡し後に忘れ物をしてしまいましたが、届けてくれた対応には、とても助かりました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)急遽行ったのに丁寧な対応をしていただきありがとうございました!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても分かりやすく説明してくれました。下回りの防錆塗装では、検討していたノックスドールと御社の塗料の違いを工場に聞きにいってくれました。カーローンについても、別のローンを検討しているのを理解してくれて、入金の期限等も調整してくれました。車の下取りも含めて色々と調整してくれました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても親切で誠実な感じを受けたので、すぐに決めさせていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)話しやすく、手続きも早くて助かりました!
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年02月(ご売却)さすが大手と感じる接客力と愛想があり今後も何かあった際は、頼りにさせて頂きたいと感じました。私も同じ接客業をしてますが、見習うべき所があり、とても参考になりましま。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)接客対応が良かった。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)最初から最後まで親切に対応していただけました!また何かある時は頼みたいと思います!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧に説明を行って、とても気持ちのいい手続きでした!
ご利用時期:2023年02月(ご売却)対応がよかった
ご利用時期:2023年02月(ご売却)誠意のある対応でした
感じのいい取り引きが出来ました
ご利用時期:2023年02月(ご売却)車屋さんって入りにくいイメージがありますが、やわらかくて丁寧な接客で、こちらの意見にも寄り添ってくださり担当していただいた方のおかげで少しイメージが変わりました!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても真摯に丁寧に説明をしてくださり、信頼できる方でした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)話しやすく、配偶者も運転する事を考慮してくれた話しの進めかたや、オススメサービス(保証)などの説明もわかりやすく助かりました。また、お願いしたいなと思いました。皆さん対応もよく、満足しています。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)説明が丁寧だった
感じがよく話しやすかった
お店も綺麗だし、遊ぶところがあるので子連れには嬉しい。アフターサービスもしっかりしているし、次もここで車を買いたいです
ご利用時期:2023年02月(ご購入)お忙しい中、急なお願いにも迅速に対応頂き感謝しています。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親切、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)こちらから細かい内容で何度も連絡したのに対し、色々と柔軟に対応して頂いた点に感謝したいです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)ご担当者様の応対がすごく良かった。
価格についても初回のご提案で納得できました。気持ちよくお取引出来ました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)