当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても気さくに話ができたので、気持ちよく取引ができたので良かった。今回の車で、ネクステージさんに買い取って頂いたのが3台目となりました。今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)親切丁寧に対応して頂きました。好感の持てる担当者でした。契約書等が、携帯の画面だったので、あまり確認することも無く、サインしましたが、本当は、もう少し確認しなければならないと思います。ので、書面の方が、もう少し確認できたかなと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ありがとうございました。特に売却代金は、重要な事項ですので、詳細は、丁寧に伝えられることを望みます。また、名義変更が済みましたら資料を送付ください。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な対応、明瞭な説明最終的な価格提示の際、他店との競合状況によって当初提示予定だった金額を引き下げたと思われることがあった。来ていただいた方も好感の持てる対応だっただけに残念に感じた。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)紳士でお客様想いな担当の方でしたので評価されるべき人物だったと思います。良い社員の方に恵まれた会社だと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こまめに連絡を下さり、こちらの相談に対しても親身になって対応して下さったところが良かったです。この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)的確で理解し易く、携帯の操作まで親切に教えて頂きました。時間のロスも無くとても良かったです。飲み物ですが、温かい物も有れば良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)誠実でハキハキとした好感のもてる方でした。。何社か見積り依頼させて頂きましたが、貴社様の対応は一番良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)買取査定後のフォローが良く、誠意ある言動が気に入りました。今回2年後の2回目の買取取引でした。以前の印象も金額も良くて、今回も対応も良かったので御社に決めました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)いつも駆け引きなしに商談していただいて満足です。
定期的に連絡もいただいて今後も利用したいと思えるお付き合いのされ方です。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)非常に親切にわかりやすく、またスピーディーに対応いただき、満足しております。全体的には、満足しております。
有難うございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)にこやかで感じが良かったです、こちらの希望が出来る限り通るように頑張ってくださいました、ネクステージさんで買って良かったです、ありがとうございました。皆さんの挨拶が元気でステキですね、私も見習います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)私どもに寄り添った接客をしていただき、感謝してます。駐車場スペースが少なく狭く感じました。女性や高齢者の来店も多いと思われるので、今後機会があれば改善すると、来店しやすくなると思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)明るく元気に前向きに対応頂きました。少し無理をお願いしましたが、快く対応頂けた事も良かったです。連絡も密に頂き、スムーズに進める事ができました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらの要望に誠心誠意お応えいただきました。特に納期に関しては無理を申しましたが、快く承諾していただき、納車を実現いたどきました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)礼儀正しくて丁寧な説明をいただきました。店長からのご挨拶もあり担当者の方々に教育と指導がされているようで安心して売却できました。
もう少し近くに店舗があると良いのですが…
利府店のご繁栄をお祈りします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)話し方などの対応が丁寧だった。
車内の確認をする際に、車内が汚れないように養生したり、靴を脱いで作業していたのが大変素晴らしかった。3社同時査定で一番高値をつけていただきました。全体的な対応等に満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)言葉使いが丁寧だった。元飲食業をされていたみたいで言葉のキャッチボールが取れていてスムーズに契約ができた。とても良かったです知名度が低いのでもう少し広告を出したら良いと思う。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)爽やかな雰囲気の方で、他店には負けないと言う、とてもやる気を感じましたし、実際1番高い値段でした。上にも書きましたが、査定は来てくれるのに引き渡しは、店まで持って行かなくては行けないシステムはいかがなものかなと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)素晴らしい対応で気持ちよく依頼できました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)