当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定から見積もりまでも早く
買取価格の交渉もしてくださりとても気持ちの良いお取引ができました。
他社さんからも買取希望のお電話を何件かいただいていましたが、お電話の時から丁寧なご対応をしてくださりネクステージさんにお願いしようと思いました。
売却後の手続きのことなどもわかりやすく説明してくださり車の売却が初めてでしたがとてもスムーズにできたので感謝しています。
今後もまた売却する時はぜひお願いしたいです!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)他社も相見積もりを取らせていただいたがダントツで接客対応が丁寧で真摯的且つ査定前の説明や上司の挨拶から会社体制もしっかりしていた。
営業マンとして今後の車購入の可能性や家族の保有している車種の乗車状況や買い替え検討情報を世間話や車検証情報から推測をして、顧客に強引に感じさせずさり気なく次も繋げようとする姿勢が素晴らしかった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)担当者の金井氏は納車まで親切丁寧で非常に満足でした。御社のご発展を心より望みます。ますますのご発展をお祈り致しますと共に車の購入者があれば又ご紹介したいと思っております。良い担当者にあたり感謝しております。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)実際に買い取り交渉をしていた担当者と、店舗で対応いただいた方と違う方でしたが、きちんと情報の引き継ぎができており、スムーズに進んだ。
担当者の説明も大変わかりやすかった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)自動車税の還付など、他社との違いを事前に話ししていただき、安心出来ました。(他社は還付を返さないなど)
ご利用時期:2024年04月(ご売却)市場での買取価格を調べていただき、一生懸命説明いただいて熱意に負けました。一括査定と言うのは、こんなに電話かかってくるものかと驚きました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)女性の方が査定に来られる事は、ないのでしょうか?男性の方でもいいのですが、女性の方が来られると助かる方もいるのでは。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めての車の売却でしたが、丁寧に分かりやすく対応していただいたので安心してお任せできました。
ありがとうございました。高値で買取りして下さりありがとうございました。他の車の売却の際もご相談させて頂きます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)分からない事等、親切に説明して頂き、
大変助かりました。
対応も丁寧で良かったです。
また、お願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定依頼したらすぐに自宅まで足を運んでいただきました。
ネクステージの高価買取の仕組みなどの説明もあり、その通りほぼ希望通りの金額で買取していただきました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に説明してもらい金額提示から契約、引き取り、入金まで全てがスムーズだった。色々な噂があり売却に多少の不安があったが終わってみれば何も問題無かった。嫁の車を売る時もお世話になりたい。高額提示を頼みます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)即対応ありがとうございました。
対応の早さ、私達の愛車への思いやり、感謝しております。次何かお願いするならネクステージさんに決めました。お願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)子連れだったので、短時間で査定してくれた。ディーラーの下取り額を聞いたうえで、がんばりますといい査定をしてくれたので、大変嬉しかった。また、新車購入の頭金に当てたい旨伝えると、契約書にあった期日より早く入金してくれて、こちらも大変助かった。子どもに優しく接してくれた。キッズスペースのDVDが見られなかったので、見られたら嬉しかった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)最初から最後まで、迅速にキッチリ対応頂けました。フルスイング買取、明瞭でお振込も早く、また次回もお願い出来ればと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)非常に謙虚で気持ち良かった。これからますますお仕事頑張って下さい。応援します。約束はよく守られて文句の付け様が
ないです。正直、車引き取り処分することに一抹の不安がありましたが御社はそのイメージを変える良い手本です。これからもますます頑張って下さい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)フランクすぎず、丁寧に、こちらの気持ちもくみながら、お話してくださっていたように感じることができ、安心できました。
ありがとうございました。悪徳な所にひっかかったことがあるので、今回もドキドキしていましたが、安心してお話することができました。そのまま、ステキな会社でいてもらえたらうれしいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応が迅速かつ丁寧であった点。
今回が初めての売却ということで色々勝手が分からない中でしたが、親切にご対応いただきありがとうございました。本来ならこちらが足を運ぶべきところ訪問してくださり、非常に助かりました。こちらのわがままでご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが終始スムーズで安心できるお取引でした。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)フランクすぎず、丁寧に、こちらの気持ちもくみながら、お話してくださっていたように感じることができ、安心できました。
ありがとうございました。悪徳な所にひっかかったことがあるので、今回もドキドキしていましたが、安心してお話することができました。そのまま、ステキな会社でいてもらえたらうれしいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応が迅速かつ丁寧であった点。
今回が初めての売却ということで色々勝手が分からない中でしたが、親切にご対応いただきありがとうございました。本来ならこちらが足を運ぶべきところ訪問してくださり、非常に助かりました。こちらのわがままでご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが終始スムーズで安心できるお取引でした。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却に関して解りやすい説明と別の方法など教えてもらった。
通常の価格よりも高く買い取ってくれるよう上司に相談してくださいました。また機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)