当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
はっきりと金額や事実を提示頂き大変助かりました。
こちらが迷っているところをアドバイス頂き売却することができました。
書類の説明も簡潔で抜けがなくわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)ほんと爽やかな好青年で気持ちよく取引させていただきました。最初の電話の受け答えから最後まで気持ちよく取引させていただきました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
一つ一つの作業がとても丁寧でした
また機会があれば査定を依頼すると思うので、その時は宜しくお願いします現状で充分と思います
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
一生懸命、価格交渉や説明をしていただいた点
接客態度が嫌な気分になるところが無かった点今回の担当者の方のような人の育成
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
無理強いをすることなく、また他社の入札額を聞き出そうとせず、こちらの要望にも耳を傾けていただきました。
おかげで公正かつ満足いく取引きとなりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)ご丁寧に対応してくださりありがとうございます。
特に、息子の要望にしっかり向き合って叶えてくださってありがたかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)ご丁寧に対応してくださりありがとうございます。
特に、息子の要望にしっかり向き合って叶えてくださってありがたかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)説明もわかりやすく、売却がスムーズに進む提案などして頂けました。次の車の売却の際もお声がけさせていただきます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定待ち合わせ時間変更にも嫌な顔見せず対応頂きました。
契約手順を簡素明確に開示頂き直ぐに理解ができました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの不備で何度も来ていただいたのに、とても丁寧に対応してくれてありがたかったもう少し買い取り価格を高くしてくれたらうれしいです
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な説明、質問に対して調べて回答してくれる姿勢今回大変満足していますので今回のような接客を続けていただければ良いと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)僕の目線で料金や車のことを話してくれてとても話しやすいし頼りになりました!家庭の相談とかも話したり、なにより真剣にすべてのことを対応してくれたのがとても嬉しかったです。また、車で悩んだら担当を頼っていきたいです!大変な時期だと思いますが、頑張ってください!いい買い物ができました!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)売る立場と買う立場の間に入ってわかりやすく説明して頂けました。初めて行ったのですがとても良かったです。また相談に乗って下さい。こちらの不安な事を聞き辛いなって事を先に話して下さったのが好感が持てました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても丁寧に一生懸命接客していただきました。
満足のいく取引だったと思います。また機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても明るい方で、楽しくお話しが出来ました。
いろいろ正直に、話していただいたので安心して取引できました。マニアックな車だったのか、買取り金額には満足してます。
電話も見に来るのも、一番早かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)感じ良かったです
こちらの条件にも、聞き入れて頂きましたありがとうございました。買い取り販売しているとのこと
又そちらの中古車も見てみたいです
ご利用時期:2023年08月(ご売却)電話してからその日にすぐに査定をしてもらえて、その後車の売却の契約から、引き上げ、売却代金の支払いまでスムーズだった。
また、希望通りの売却代金に応じてもらえた。
車の査定依頼から、契約、売却まで電話とネットでのみ出来て、小さい子供がいたので、助かった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)立ち振舞いがとても良い。
また、お願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)簡潔な説明で分かりやすかった流れがスムーズ、システム化されていて(携帯に連絡がきたり)わかりやすかった。
店舗内に設置されている無料ドリンクがペットボトルタイプなのもよかった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)古い車だったのですか頑張って交渉していただき買い取り値段を上げていただけたと思います。特にありません。
良かったとおもいます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)