当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
希望や私の気持ちに応えようと真摯に対応してくださったところです。その場限りではなく、その先も見据えたご案内をしていただき、安心して決めることができました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)私の求めてる車はほんとにただの繋ぎの安い車を選びましたが、スタッフさんの挨拶や店長さんの挨拶や担当者も親切丁寧に対応していただきました。
また、保険に詳しく通常はわかりにくいところも説明いただき、娘の保険もお願いしました。私の性格もあると思いますが挨拶を重んじているところもあり、店舗の挨拶が大変素晴らしいと思います。
今後ともよろしくお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)こちらの希望をきちんと聞いていただき、その都度ご返事をいただきました。無理も聞いていただきました。とても満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)わかりやすい説明と、親切丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。これからも変わらず、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)気さくに話もでき分からない事を聞いても嫌な顔ひとつせずに対応していただきました。下取り価格も納得しましたし、納車の車にも満足!
ご利用時期:2023年11月(ご購入)こちらの要望をしっかりと受け入れて頂き、結果の説明もわかりやすく、担当者様の信用で契約させて頂きました。
ネットの口コミで色々言われてますが、私の目で見て判断させて頂き、契約をさせて頂きました。
信用は簡単に崩れます。そうならない事を希望します。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)車や保険など丁寧な説明して頂き、不要なサービスを明確にアドバイスして貰いました。無駄な出費をしないようになりました。店舗が近くに出来たら嬉しいです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)接客態度、説明、その他全てとても良かったです。また機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。
有難う御座いました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)店舗の車を確認させていただき見積もりを出していただいた時に、同じような車で良いのがあるとご提案いただきました。車のことはよくわからないですがわかりやすく装備などの説明もしてくれました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)こまめに連絡を頂けたので納車までの流れがスムーズに行きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)来店せず、電話のみでの契約を希望したため
何度もメールや電話で対応をしていただきました。
円滑に契約を進めていただき感謝しております。中古車業界での不信感が高まっている現状ではありますが、誠実に潔白に、ご活躍をお祈りしております。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)保険の事について、分かりやすく説明していただき助かりました。
その他の対応についても、とても丁寧に対応いただき満足しています。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)見た目の清潔感があってよかったです。
色々な説明も丁寧でした。見積もりでは、色々なパターンで何度も見積もりを出して頂けたので、具体的な金額がわかり、保証などの必要、不必要がしっかりと考えられたと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)とにかく親切丁寧にしていただいてありがたいばかりです車という高い買い物なので担当の方にはとにかくいろいろとお世話になりました。そのおかげでとても満足のいく気持ちのいい買い物ができました。車検などで今後もお世話になることがありますが、安心してお任せできるなぁと思いまたよろしくお願いします。今回は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)当初から感じよく対応していただきました。高価ではない車でしたが、しっかり対応してもらいました。非常に良かったと思います。メンテナンスをよろしくお願いします
ご利用時期:2023年09月(ご購入)一生懸命対応されていて、正直な感じが
売り込もうとされてなくて好印象。
買っていいなと感じた。
若いけどとてもいい雰囲気。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)こちらの要望を第1に考えながら商談をすすめていただきてとてもすばらしいと思いました
担当の方がとてもよかったので今回NEXTAGEさんで車の購入を決めました
ありがとうございました
ご利用時期:2023年06月(ご売却)担当は松本さんにして頂いて大変満足です。迅速に対応していただいたり何より感じがよかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)知識が豊富で安心してお任せできました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)商品を強く勧めることはなく、こちらのペースに合わせてご提案していただきました。
車の説明も丁寧だったので、良し悪しがわかりやすかったです。
不明点、困った点も尋ねればすぐにご対応していただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)