当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回、担当していただいた横山さんは誠意ある対応をしていただきました。同じ同業者として見習うべき箇所が色々ありました。
なお納車式の日はメカニックの方もナビの件で臨機応変に対応していただき助かりました。
これからお世話になると思いますがよろしくお願いします
ご利用時期:2023年01月(ご購入)中古車ということもあり、色々な不具合含めあるものと思っていましたが、いい所も悪いところも全部お話していただき、信頼関係が出来ました。ネクステージ寝屋川店で購入させて頂きましたが、こちらとしては「車に何かあったら赤澤さんに連絡せな!」という所まで信頼しきっています。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)細かい所まで 説明や気を使って頂いて大変満足しています。
予約せず 飛び込みみたいな形で見に行かせて頂いたのですがご対応もよく 担当者の方も凄く良かったです。
次回も、今回担当して下さった方にお願いしたいと思っています。
有難う御座いました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)グアマン様この度は有難う御座いました。接客や自動車保険の相談等はとても素晴らしい対応でした。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)フレッシュ感があった!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧にハキハキとわかりやすく説明してくれました
ご利用時期:2023年01月(ご購入)相手の気持ちになって色々アドバイスくれて すごく良かったです。
担当者からも保険担当者からも全体的に分かりやすい説明やアドバイスがありすごく良かった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)全てにおいて親切でスムーズに手続きいただき、満足しております
ご利用時期:2023年01月(ご購入)接客対応がとても良く、丁寧にわかりやすく説明していただけました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)急かすようなことがなく、当方のタイミングを待ってくれた。
丁寧な説明があった。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)契約から納車までの間にも細やかに電話などで対応頂き、安心感がありました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)車の方も凄く良かったのですが、保険についてすごく丁寧に説明してもらえて、こちらの希望に合ったプランを提案してもらえて尚且つ内容がほとんど同じなのに元の保険よりもすごく安くなりました!
車のオプションプランもですがとにかく説明が丁寧で分かりやすく、こちらの疑問点にもしっかり答えてもらえる信頼できる方でした。
今まで車を買う時は騙されまいとすごく構えてたのですが、これからは安心できるネクステージで購入しようと思います!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧に対応してくださりよかったです。また最初の自己紹介がビックリで印象に強く残りました。好感が持てて満足でした。設備も綺麗でよかったです!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)店舗の異動が納車までにありましたが、特に何かが留まる事もなく、それまで通りに同じ店舗でご対応頂けました。非常に助かりました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)物腰柔らかく穏やかな感じが良かった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧だった!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)野口さん、喉が切れながらも 大切なことはしっかり説明されて 気配りもできて良い人だなと思いました。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)野口さん、喉が切れながらも 大切なことはしっかり説明されて 気配りもできて良い人だなと思いました。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)井上さん、対応すごく良かったです。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)親切な対応が良かったです
ご利用時期:2022年12月(ご購入)