ネクステージ 草津店のお客様の声・口コミ・評判（ご購入）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津店
車種：ワゴンＲ
現行型のワゴンRに対して、適用な商品（例：アルミホイールや車内で適する商品、「顧客様同士」が交流できる、コンテンツが欲しいご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：アクセラスポーツ
分からないことがあったときの問い合わせに対しての返答やその後の対応が少し遅かった。 納車時の説明は、丁寧で良かった。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ムーヴラテ
マメに連絡も下さったので不安になることもほとんどなくスムーズに手続きをして頂きました。 ありがとうございます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：サンバーバン
客用の駐車スペースが分かりにくいかなと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：アルトラパン
ていねいに対応頂きました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：セレナ
セカンドカーのホイル交換の券を渡すと整備士の方から説明があったが、その後、なにもなく終わった。 それ以外、担当の岡さんが親身に対応して下さり、気持ち良く、購入する事が出来た。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
他社と比べて、安価で購入出来て喜んでいます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ＲＸ
色々お願い事を聞いて頂き、納車まで最短で処理もしていただきました。非常に満足しております。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：パッソ
・納車時の様々な説明の中で、専門用語が多く、あまり理解できない部分が多々あった。 ・用望に合わせて色々な車を案内してくださり、また説明も分かりやすくて良かったです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ヴォクシー
車の不備等があれば優先的に対応して欲しい。こちらから連絡しなくても何か連絡してもらいたい。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ウェイク
支払方法が振込みだったのでカードの支払いが出来る様にしてほしい なかなか平日の銀行に出向くのは休みを取らないといけないし、出来れば1週間以内の払込みとなれば、難しいものが・・・ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：スペーシアカスタム
家から40分かかるので少し不便ですが欲しい車が安く買えて満足ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：シエンタ
今回車を初めて購入しましたが、購入前に付属品、保険についても詳しく説明していただき、安心して購入することができました。 付属品については、その必要性、性能等について、説明してもらえたのが良かったです。 車の引き渡しの際は、保険内容を、PC画面に見ながら、一つ一つ確認してくださったことで誤りなく、契約できたと思います。 子連れで荒ただしく来店させていただきましたが、退店の際には融通を利かして、乗りやすい場所に移動させてくださる等、きめ細かい対応をしてくださり、助かりました。 今後ともよろしくお願いします。 山本さん、元山さん お世話になりました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ミライース
今回の納車はスムースにできて良ったと思いました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：エスクァイア
コーティングをしてもらいましたが、2週間ほどで汚れが付着する（目立つ）ようになりました。 営業時にお聞きした内容とは違うなと感じています。 ＊営業の方はていねいで良い対応でしたが。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ルーミー
ていねいな対応でした。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ソリオバンディット
購入（契約）後に御社の口コミ等を見てしまい、正直あまりいい口コミではなかったのでガッカリしました。 でも、私の場合、対応してくださった方がいい方だったので特に悪い印象はありませんでした。 多少価格に不満があったとしても、やはり「人」で変わると思います。たまに横柄な客もいると思いますが、人間力でいい店舗を作っていって下さい。 今回はお世話になりありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：カローラフィールダー
1.大変良かったご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ジューク
1.御社内売買ルールについて改善要望：未成年者が中古車を購入する際今回のうちのケースは購入方法が”現金払い”（一括）でしたが、提出必要書類が多く（後から戸籍証明書の取り寄せ、提出が必要。と言われました） 現金払いなのに審査が厳しすぎるのでは？と思いました。 2.納車後バックカメラが映らない事を発見し草津店に戻りました 店で調査の結果、ナビゲーションの設定をリセット（初期状態に戻す）するとバックカメラが映らなくなる事に気づかなかった（→設定してもらい映りました）との説明（釈明）を受けましたが、県内とはいえ遠方から来ているので事前確認願いますご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：イプサム
納車時に車の説明をしてもらいましたが、こちらも理解不足ということもありますが、もう少し詳しい説明をしてほしかった。ご利用時期：2020年03月（ご購入）